Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf
  • Welkom
  • Bestuur
    • Bewonerscommissies
  • Woonbedrijf
  • Archief
    • Archief Ouder
    • Archief 2018 - 2019
    • Huurderspanel
    • Nieuwsbrief
  • WOONopoly
  • Vraag & Antwoord
  • Afmelden
Picture
Vanwege het COVID-19 virus (Coronavirus) hebben we besloten om tijdelijk te stoppen met de maandag ochtend inloop. Uiteraard zijn we nog steeds bereikbaar via onze andere kanalen zoals telefoon, mail en Facebook. Bedankt voor uw begrip.
Bellen kan 7 dagen per week op 040 236 4031

Picture
Namens de Huurders van Woonbedrijf wensen we iedereen in 2021 veel geluk en gezondheid toe. Met een dak boven je hoofd (dat niet lekt), vrienden om je heen (soms op afstand), zonder grote zorgen (maar wel met nieuwe uitdagingen) en veel mooie momenten. Met ruim 70.000 buren die bij Woonbedrijf huren kunnen we veel bereiken. Samen staan we sterk, ook in 2021!

Kleur- en knutsel wedstrijd voor kinderen van 0 t/m 18 jaar!

Woon jij met je papa / mama / oma / opa / verzorger(s) in een huis van WOONBEDRIJF? Doe dan ook mee aan een wedstrijd met leuke prijzen!* Kijk in de ‘glazen bol’ en teken, kleur, bouw, knutsel of beschrijf het (droom)huis waarin jij wilt wonen als je later groot bent en WIN EEN MOOIE PRIJS!

  • Tot en met 4 jaar: Kleuren (Download en print de kleurplaat)
  • Van 5 tot en met 8 jaar: Tekenen en/of kleuren
  • Van 9 tot en met 12 jaar: Tekenen, bouwen of knutselen
  • Van 13 tot en met 18 jaar: Bouwen, knutselen of schrijven


Mail vóór 31 januari 2021 een foto van je werkstuk naar ons via: sthvw-communicatie@outlook.com of stuur ons een bericht via facebook.com/sthvw

Vermeld duidelijk je VOORNAAM en LEEFTIJD! De prijsuitreiking vindt plaats op 21 februari 2021, winnaars krijgen automatisch bericht.**

* In iedere leeftijdscategorie wordt een prijs verloot, winkelwaarde tussen 25 - 75 euro per prijs.
** De prijs wordt per post opgestuurd, winnaars krijgen automatisch bericht.
Picture
hvw_huis_van_de_toekomst_kleurplaat.pdf
File Size: 594 kb
File Type: pdf
Download File


Hart onder de Riem

De uitdrukking “een hart onder de riem steken” is een teken van solidariteit, een signaal dat iemand er niet alleen voor staat. Als Huurdersvertegenwoordiging is dit een gebaar dat we ondersteunen. Daarom hebben we een kaart ontworpen met een inspirerende boodschap. Die mag jij als Huurder van Woonbedrijf GRATIS sturen naar iemand die het volgens jou verdient. Ga direct naar de actiepagina en verzend jouw kaart! Deze actie loopt t/m 30 januari 2021.

GA NAAR DE ACTIEPAGINA
Picture

Nieuwsbrief December

2020 was een jaar met uitdagingen en onverwachte situaties, dat mag duidelijk zijn. HVW kijkt terug en blikt vooruit, want ook in 2021 liggen er weer nieuwe uitdagingen op ons pad. Download de laatste Nieuwbrief van dit jaar hieronder of schrijf je (onderaan deze pagina) in om onze Nieuwsbrief voortaan GRATIS in de bus te ontvangen inclusief een informatief magazine van de Woonbond.
hvw_nieuwsbrief_december_cmyk.pdf
File Size: 7937 kb
File Type: pdf
Download File

Picture

Vacature Woonbedrijf: Lid Klachtencommissie (4 tot 8 uur per maand)

Woonbedrijf heeft een onafhankelijke klachtencommissie. Deze commissie behandelt klachten waar de klager en Woonbedrijf zelf niet uit zijn gekomen. Op deze wijze probeert de commissie op een laagdrempelige manier een oplossing te zoeken en een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de dienstverlening van Woonbedrijf. De klachtencommissie adviseert Woonbedrijf over de afhandeling van de klacht. Deze vacature sluit op 3 januari 2021, de sollicitatie dient vóór die datum ingeleverd te worden. Uiterlijk dinsdag 5 januari kan je op een reactie rekenen. De gesprekken zullen plaatsvinden op vrijdag 8 januari 2021 in de ochtend, maak dus alvast een reservering in je agenda!

Lees onderstaande PDF voor meer informatie.
Picture
20201202_vacaturetekst_lid_klachtencommissie.pdf
File Size: 121 kb
File Type: pdf
Download File


Woonbedrijf dienstverlening tijdens Corona

Hier zijn de officiële regels die we hebben ontvangen van Woonbedrijf, die sinds 14 oktober van kracht zijn:

  • De Woonwinkel gaat dicht, bezoek is alleen mogelijk op basis van een geplande afspraak met een medewerker van Woonbedrijf.
  • Er worden alleen nog spoed- en urgente reparaties uitgevoerd.
  • Het aanvragen van reparaties via de website van Woonbedrijf is uitgezet.
  • Voor het verhuurproces zijn alle afspraken vanaf 15-10 omgezet naar digitale afspraken.
  • De komende dagen wordt bekeken hoe zij het verhuurproces zo kunnen inrichten dat ze geen verdere achterstanden oplopen.
  • Voor renovaties wordt er per renovatie gekeken wat er mogelijk is, waarbij het uitgangspunt is dat werkzaamheden aan de buitenkant zoveel mogelijk doorgaan.
  • Nieuwbouwprojecten lopen gewoon door, binnen de geldende maatregelen.
  • Bij opleveringen kijkt Woonbedrijf naar de juiste werkwijze. Leveranciers zijn geïnformeerd, zodat ook zij zich conformeren aan hun werkwijze.


Bewoners en woningzoekende worden geïnformeerd via social media en de website van Woonbedrijf:
https://www.woonbedrijf.com/News/2584/
Picture

Weg met de wooncrisis!

“Het is wooncrisis, ook in onze gemeente. De wachttijden voor een sociale huurwoning zijn te lang en de huurprijzen in de vrije sector onbetaalbaar. Er is een groot tekort aan betaalbare huurwoningen ontstaan. Juist nu we thuis moeten blijven ontbreekt het steeds vaker aan een veilig, warm, ruim genoeg of betaalbaar huis. Juist nu zitten Nederlanders vast in hun te dure en ongemakkelijke huis, of staan ze letterlijk op straat.

Gemeenten staan machteloos tegenover de woekerprijzen in de vrije huursector zolang de landelijke overheid ingrijpen niet mogelijk maakt. Daarom roepen wij gemeente op om zich uit te spreken voor landelijk woonbeleid waarbij de wooncrisis wél kan worden aangepakt. Zorg dat we eindelijk werk kunnen maken van voldoende betaalbare huurwoningen voor iedereen.”

De Woonbond heeft een actiecampagne opgestart met ook een enquête voor bewoners van Eindhoven. Wij ondersteunen dit initiatief, ga naar de actiepagina en onderteken deze petitie:

https://actie.degoedezaak.org/petitions/weg-met-de-wooncrisis-gemeentebestuur-eindhoven

Meer weten over deze actie? Ga dan naar deze pagina:

https://wegmetdewooncrisis.nl/standpunten/

Picture

HVW in de Krant

We publiceren regelmatig een advertentie in de krant om de huurders te bereiken die niet actief zijn op internet. Dit jaar hebben we deze frequentie verlaagd, we hebben in week 41 in plaats van een kwart ditmaal een halve pagina geplaatst. Dit was hard nodig, want ook tijdens de Corona Pandemie hebben we niet stilgezeten. We vergaderen via videochat, mailen en bellen, daarnaast spreken we ook huurders en professionals in levende lijve wanneer dit mogelijk is. Nu Woonbedrijf sinds 1 oktober hun website heeft vernieuwd, en het woningaanbod voortaan via Wooniezie bekendmaakt, moeten we als huurdersvertegenwoordiging extra alert zijn op de bereikbaarheid van Woonbedrijf en dienstverlening.

Download de adventie als PDF document, of lees de huis-aan-huis bladen van week 41.
advertorial_half_v2_cmyk.pdf
File Size: 4433 kb
File Type: pdf
Download File

Picture

Bereikbaarheid Woonbedrijf

Omdat we sinds 2019 regelmatig meldingen binnenkrijgen dat de telefonische helpdesk van Woonbedrijf slecht bereikbaar is, hebben we in de zomer van 2020 een enquête gehouden. Een overzicht van de resultaten is te lezen in onze Nieuwsbrief, hiernaast kun je een overzicht vinden van de hoofdpunten. Woonbedrijf heeft aangegeven dat er inderdaad problemen waren met een lange wachttijd, die volgens de verhuurder ondertussen opgelost zijn. Hoewel de enquête is afgerond, is het nog steeds mogelijk om opmerkingen en ervaringen met ons te delen. Ook telefonisch, want onze telefoonbeantwoordservice is 7 dagen per week bereikbaar op 040 236 4031.
Picture

Nieuwsbrief Oktober

Hoe bereikbaar is Woonbedrijf? Sinds oktober is website vernieuwd en het verhuursysteem verloopt nu via Wooniezie. In de afgelopen periode hebben we een enquête gehouden onder onze achterban om de kwaliteit van de telefonische helpdesk te bepalen. De resultaten waren overwegend negatief. Wellicht zullen huurders met slechte ervaringen eerder aan dit soort onderzoeken meedoen, toch hebben we meerdere signalen ontvangen dat de bereikbaarheid van Woonbedrijf tekort schiet. Dit en meer lees je in onze Nieuwsbrief, die je via onderstaande link als digitaal document kunt lezen.

Liever viermaal per jaar een GRATIS Nieuwsbrief in de bus ontvangen, inclusief een magazine van de Woonbond? Verder op deze pagina vind je een inschrijfformulier om abonnee te worden.
nb_2020_10_cmyk.pdf
File Size: 7059 kb
File Type: pdf
Download File

Picture

Jaarverslag HVW 2019

Beter laat dan nooit, hier is het jaarverslag van Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf voor het jaar 2019. Het verslag werd reeds in juli afgerond en wordt nu, ondertekend door de leden van het Dagelijks Bestuur, officieel gepubliceerd. Het is een flink document geworden, met behoorlijk wat ‘vaktaal’ die niet voor alle huurders direct even duidelijk zal zijn. We werken momenteel aan een video verslag met de basisinformatie in woord en beeld, uitgelegd op een begrijpelijke wijze. Voor vragen over onderstaand document of onze werkzaamheden kun je uiteraard contact opnemen met het bestuur.
jaarverslag_hvw_2019.pdf
File Size: 528 kb
File Type: pdf
Download File

Picture

Enquête Woningzoekenden

Woonbedrijf bezit ongeveer 30.000 woningen. Het is niet bekend hoeveel mensen actief zoeken. Daarom hebben wij als Huurdersvertegenwoordiging het initiatief genomen om zelf een enquête op te stellen. Uw bijdrage is van groot belang. Niet alleen voor ons maar ook voor andere huurders en woningzoekenden. De antwoorden worden geheel anoniem verwerkt. Deze enquête bestaat uit tien vragen en vraagt slechts enkele minuten van uw tijd. Na het voltooien van de vragenlijst keert u weer terug op deze pagina.
Start de enquĂȘte
Picture

Bereikbaarheid HVW

Door het COVID-19 ofwel Coronavirus zijn we verplicht om op afstand te blijven van elkaar. Toch zijn we nog steeds bereikbaar voor al uw ervaringen, klachten of slimme tips over huren bij Woonbedrijf. Hoe kunt u ons nu bereiken? Bekijk de video of neem contact op via onderstaande mogelijkheden:
Stichting Huurdersvertegenwoording Woonbedrijf
  • Hemelrijken 171 - 5612 WN Eindhoven
  • 040 236 4031 (ook in het weekend)
  • www.huurdersvanwoonbedrijf.nl
  • sthvw-communicatie@outlook.com
  • ​facebook.com/sthvw
  • Antwoordnummer 13089 - 5600 VE Eindhoven (geen postzegel nodig)

    GRATIS Nieuwsbrief in de bus!

    Schrijf u hieronder in om onze Nieuwsbrief voortaan GRATIS op de deurmat te ontvangen. In onze Nieuwbrief behandelen we verschillende onderwerpen die van toepassing zijn op Huurders van Woonbedrijf. Bij de papieren versie ontvangt u ook GRATIS een informatief magazine van de Woonbond. Zo blijven we als huurders op de hoogte van wat er speelt in de huursector.

    Ontvang voortaan iedere nieuwe editie als eerste en schrijf u hieronder in . U zit nergens aan vast en het kost u niets!
    Wij wijzen u op onze Privacy Policy onderaan deze pagina en de mogelijkheid om u af te melden via het afmeldformulier in het menu bovenaan deze pagina.

    Ik wil de GRATIS Nieuwsbrief thuis ontvangen!

Inschrijven

Beleidsplan HVW 2018 - 2022

Update 29-5-2018: Term “loonsombenadering” is vervangen door “huursombenadering”.
De afgelopen periode hebben we de ontwikkelingen geïnventariseerd, die invloed hebben op de huurdersvertegenwoordiging, haar organisatie en haar inzet in de Gemeenten binnen de Regio Eindhoven. In het Beleidsplan 2018 – 2022 worden de opbrengsten van die inventarisatie op een rij gezet en worden er conclusies uit getrokken. Die conclusies zijn de basis voor de doelen en activiteiten die voor de komende periode worden opgesteld. Klik op het PDF document om het volledige beleidsplan te downloaden.
beleidsplan_2018_-_2022_v180530.pdf
File Size: 494 kb
File Type: pdf
Download File


    Ik doe ook mee als Huurder van Woonbedrijf

    Wij wijzen u op onze Privacy Policy onderaan deze pagina en de mogelijkheid om u af te melden via het afmeldformulier in het menu bovenaan deze pagina.
Ik doe mee!

Veel gestelde huurdersvragen

Huurders van Woonbedrijf krijgt via diverse kanalen, zoals telefoon en mail, geregeld vragen van huurders. Een deel van de vragen gaat over woonproblemen welke huurders hebben en waar zij met Woonbedrijf niet uitkomen. Huurders van Woonbedrijf kan u dan aangeven welke stappen u het best kunt zetten.

Voor een ander deel van de vragen kunt u de antwoorden op de website van Woonbedrijf vinden. Bekijk op deze pagina de veel gestelde vragen met een link naar de antwoorden op de website van Woonbedrijf.
Picture

December
- Kleur- en knutselwedstrijd
- Hart onder de Riem
- Nieuwsbrief December
- Vacature Woonbedrijf
- Weg met de wooncrisis!


Oktober
- Woonbedrijf dienstverlening tijdens Corona
- HVW in de krant
- Bereikbaarheid Woonbedrijf
- Nieuwsbrief Oktober

September
- Jaarverslag HVW 2019

Augustus

- Huurbeleid Woonbedrijf
- HVW in de Krant
- 3,6% huurverhoging

Juli

- Nieuwsbrief Juli

Juni
- Enquete Bereikbaarheid Woonbedrijf

April

- Goed nieuws voor huurders met hoge huren!
- Nieuwsbrief April

Maart

- Vacature Raad van Commissarissen
- Enquête Woningzoekenden
- Bereikbaarheid maart
- Inloopspreekuur tijdelijk gesloten

Februari
- Alaaf!

Januari
- Beste wensen voor 2020!
​- Nieuwjaarsbijeenkomst 2020
​- Buurtbabbel Kronehoef
Picture

OVER HVW

Wij behartigen de belangen van alle (toekomstige) HUURDERS van Woonbedrijf. Ongeveer tien keer per jaar overleggen we met vertegenwoordigers van Woonbedrijf. Daarnaast spreken we ook tussentijds veel met personeel van Woonbedrijf inclusief de directie. We overleggen we ook met de Raad van Commissarissen, het gemeentebestuur, de Woonbond en andere betrokken partijen. We onderhouden contact met diverse media en we gaan indien nodig gesprekken aan met politici, maar we zijn politiek onafhankelijk. Natuurlijk spreken we ook graag met wijk- en buurtcommissies en met huurders, onze acties komen voort uit jouw ervaringen en behoeftes.
missie_visie_strategie_2017.pdf
File Size: 1503 kb
File Type: pdf
Download File

191108_statuten_sthvw.pdf
File Size: 5714 kb
File Type: pdf
Download File

Wij willen alle Huurders van Woonbedrijf een stem geven in deze moeilijke tijden. We moeten daarbij rekening houden met de overheid, het gemeentebestuur, de woningcorporatie en vooral met de huurders natuurlijk. We moeten garanderen dat huurwoningen betaalbaar blijven, zowel sociale huurwoningen als woningen boven de liberalisatiegrens.

We brengen de huurontwikkelingen in kaart en volgen kritisch het Koersplan van Woonbedrijf. We moeten zorgen dat het onderhoud op peil blijft en de servicekosten zo laag mogelijk blijven. En we vinden het heel belangrijk dat de huurders en de verhuurder duidelijk en direct contact met elkaar hebben.

Privacy Policy

Stichting Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf hecht veel waarde aan de bescherming van gegevens. In onze Privacy Policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Stichting Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Klik hieronder om de volledige Privacy Policy te downloaden.
privacy_policy_15-5-18.pdf
File Size: 98 kb
File Type: pdf
Download File


Stichting Huurdersvertegenwoording Woonbedrijf
Hemelrijken 171 - 5612 WN Eindhoven - 040 236 4031 - www.huurdersvanwoonbedrijf.nl
Antwoordnummer 13089 - 5600 VE Eindhoven (geen postzegel nodig)
Grafische Vormgeving en Webdesign: Reindert Franke - Teksten: Stichting Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf