Iedere klacht is een gratis advies voor verbetering

Jazeker, ook bij een organisatie als Woonbedrijf kan er wel eens iets fout gaan.
Maar ook kunnen bepaalde beslissingen aanleiding geven tot onbegrip of zelfs boosheid bij de huurder. Daarom heeft Woonbedrijf een onafhankelijke klachtencommissie. Iedere huurder die meent dat Woonbedrijf iets fout heeft gedaan, verkeerd heeft gehandeld of onterecht iets heeft verboden of toegestaan kan een klacht indienen. Het indienen van een klacht bij de klachtencommissie is gratis! Op onze website vind je een uitgebreid verhaal over hoe je een klacht in kunt dienen en hoe we daarbij kunnen helpen. En.. een klacht tegen Woonbedrijf betekent niet dat je dan een kruisje achter je naam krijgt en daardoor in de toekomst anders wordt behandeld. Woonbedrijf heeft ons vaak bedankt voor het aanbrengen van huurdersklachten omdat ze soms daarmee hun dienstverlening kunnen verbeteren of in bepaalde gevallen zaken anders kunnen uitleggen.

Om meer te lezen klik HIER

Niet om het label zelf maar om de gevolgen van het energielabel. Soms is er nog ergens documentatie met een oud energielabel, een pre-label of een NV-label (nader voorschrift).

Deze labels kunnen zonder dat er technische wijzigingen aan de woning zijn geweest ondertussen zijn geactualiseerd. Het is altijd handig om te kijken welk label je hebt, daarmee wordt ook een gedeelte van de WOZ-waarde vastgesteld en dat is weer belangrijk voor de maximale huurprijs van je woning.
Bij de voorstellen voor de huurprijsaanpassingen per 1 juli 2022 speelt bij Woonbedrijf de hoogte van het energielabel een belangrijke rol.
Huurders van Woonbedrijf (HvW) is met Woonbedrijf overeengekomen dat woningen die onvoldoende verduurzaamd waren in 2022 geen huurverhoging krijgen. Daarmee zijn de stijgende energiekosten in ieder geval voor een deel gecompenseerd. Wij gingen ervan uit dat woningen met een energielabel E of slechter daarvoor in aanmerking zouden komen, en dat klopt. Echter, wat in sommige gevallen niet klopt is een correcte registratie van het label.

Om meer te lezen klik HIER

De minister van Volkshuisvesting denkt het probleem van de wooncrisis op te kunnen lossen door iedereen voorrang te geven op een sociale huurwoning. Dat klopt niet helemaal, maar zo lijkt het wel. Lees door op het plaatje te klikken  "Tom Poes, bedenk een list". Een spreuk, die Ollie B. Bommel bijna dagelijks gebruikte als hij het niet meer wist. ​

Klik op het plaatje om meer te lezen